Schema.org de negócio local: a ficha que a máquina lê sem adivinhar
Schema.org é a ficha de identificação formal da sua empresa dentro do código do site: nome, tipo de negócio, endereço, telefone e horário, escritos em um formato que Google e IAs entendem sem interpretar. Sem ela, a máquina tem que adivinhar quem você é, e máquina que adivinha erra ou ignora.
Por que esse bloco pesa tanto?
Quando alguém pergunta a uma das buscas por "clínica de estética na Savassi", a máquina precisa de três certezas antes de citar um nome: que a empresa existe, que ela fica ali e que ela faz aquilo. O texto solto da página sugere essas respostas. O schema.org as declara, campo por campo, no formato que a máquina confere sem esforço.
É o item que mais muda resultado por hora de trabalho em um site local: uma tarde de trabalho transforma texto solto em fato estruturado, e fato estruturado é o que separa uma fonte citável de uma página qualquer.
O snippet mínimo que resolve
Para negócio local, o tipo certo é LocalBusiness. O bloco vai dentro de uma tag script no código da página, de preferência no head, e fica invisível para o visitante. Preencha com os dados reais, os mesmos do seu Perfil da Empresa no Google:
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "LocalBusiness",
"name": "Clínica Horizonte",
"image": "https://seudominio.com.br/fachada.jpg",
"url": "https://seudominio.com.br",
"telephone": "+553133334444",
"address": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "Rua Exemplo, 100",
"addressLocality": "Belo Horizonte",
"addressRegion": "MG",
"postalCode": "30320-000",
"addressCountry": "BR"
},
"openingHoursSpecification": [
{ "@type": "OpeningHoursSpecification",
"dayOfWeek": ["Monday","Tuesday","Wednesday","Thursday","Friday"],
"opens": "09:00", "closes": "18:00" }
]
}
</script>No WordPress, Yoast SEO e Rank Math geram esse bloco sozinhos: basta preencher nome, endereço, telefone e tipo de negócio na seção de dados da empresa do plugin. Em site sob medida, o bloco é colado direto no código.
O erro que derruba a confiança: marcar o que a página não mostra
O schema.org tem uma regra de ouro: o código só pode afirmar o que a tela mostra. Os dois tropeços mais comuns em site local são estes:
- Nota de avaliação inventada ou desatualizada. Marcar estrelas no código exige usar a nota e a quantidade reais das suas avaliações públicas. Número aproximado ou antigo é marcação enganosa, e o Google pune marcação enganosa retirando os destaques da página.
- FAQ que só existe no código. Marcar perguntas e respostas que o visitante não encontra na página quebra a mesma regra. A seção de perguntas precisa estar visível, com o mesmo texto da marcação.
A lógica vale para tudo: telefone, horário, endereço. Se o dado do código divergir do dado da tela, a máquina desconfia dos dois. Schema honesto é schema que espelha a página.
Como conferir se funcionou?
Cole a URL da página no Teste de Resultados Ricos do Google (search.google.com/test/rich-results). Ele mostra se o LocalBusiness foi reconhecido e aponta erro campo a campo. O validador do próprio schema.org (validator.schema.org) faz a conferência técnica do formato. Os dois são gratuitos e respondem em segundos.
Os dados estruturados são 1 dos 45 pontos que o diagnóstico da CRIVA confere de graça, em dois eixos ao mesmo tempo: visibilidade em IA e presença local.
Perguntas frequentes
Uso LocalBusiness ou Organization no meu site?
Negócio com endereço físico e atendimento local usa LocalBusiness, que é um tipo de Organization com os campos de endereço e horário. Existem subtipos mais específicos, como Dentist ou Attorney, e usar o subtipo certo ajuda a máquina a te classificar melhor.
O visitante vê o schema.org na página?
O bloco fica dentro do código e o visitante nunca vê. Quem lê são os robôs do Google e das IAs. Justamente por isso a regra de ouro existe: o que está marcado no código precisa aparecer também na tela, senão a marcação vira promessa vazia.
Tenho WordPress. Preciso colar o código na mão?
Na maioria dos casos, os plugins de SEO resolvem: Yoast e Rank Math geram o bloco LocalBusiness a partir dos dados da empresa preenchidos no painel, e os blocos de FAQ deles geram o FAQPage. Colar na mão fica para sites feitos sob medida.
Em quais páginas o bloco deve entrar?
O LocalBusiness resolve na página inicial ou na de contato. O FAQPage vale em cada página que tem perguntas próprias visíveis. Repetir o LocalBusiness em toda página não machuca, mas também não soma.