llms.txt: o resumo do seu negócio que as IAs leem primeiro
O llms.txt é um arquivo de texto na raiz do site que resume, em uma página, quem é a empresa, o que ela oferece e como te encontrar. Ele foi pensado para ser lido por modelos de linguagem, os motores por trás de ChatGPT, Gemini e outras IAs, sem que a máquina precise interpretar o visual do site inteiro.
O que é e por que existe?
Um site foi desenhado para olhos humanos: menu, banner, foto, botão. A máquina que precisa responder "qual clínica você recomenda no Belvedere?" tem que garimpar os fatos no meio disso tudo. O llms.txt inverte a lógica: entrega os fatos prontos, em texto puro, no formato que a máquina lê com menos esforço.
A proposta é recente e a adoção ainda é parcial: parte dos motores lê, parte ignora. É exatamente isso que a torna interessante para um negócio local. O custo é de vinte minutos, o arquivo não atrapalha nada, e quase nenhum concorrente publicou o seu. Aposta barata em terreno vazio.
O que escrever, seção por seção?
A estrutura que funciona tem quatro blocos, sempre nesta ordem:
- Título e frase-resumo: o nome da empresa e uma frase dizendo o que ela faz e para quem. É a linha que a máquina cita quando precisa te apresentar.
- Sobre: duas ou três frases com história, diferencial e área de atuação. Fato conferível, nunca adjetivo.
- Serviços: um item por serviço, cada um com uma frase explicando. É daqui que a máquina entende para quais perguntas você é candidato.
- Contato: WhatsApp, endereço completo e site. Dado exato, idêntico ao que aparece nas suas outras páginas.
Um exemplo completo para adaptar
O modelo abaixo segue essa estrutura com uma clínica fictícia. Troque cada dado pelo seu e o arquivo está pronto:
# Clínica Horizonte
> Clínica odontológica em Belo Horizonte (MG), no Belvedere,
> especializada em implante e ortodontia para adultos.
## Sobre
Fundada em 2014, a Clínica Horizonte atende o eixo
Belvedere-Savassi com 4 dentistas. Foco em implante
com planejamento digital e ortodontia com alinhadores.
## Serviços
- Implante dentário: avaliação, cirurgia e prótese na mesma clínica.
- Ortodontia: aparelho fixo e alinhadores transparentes.
- Clareamento: em consultório, com acompanhamento.
## Contato
- WhatsApp: +55 31 3333-4444
- Endereço: Rua Exemplo, 100, Belvedere, Belo Horizonte, MG
- Site: https://clinicahorizonte.com.brRepare no que o exemplo evita: superlativo, promessa e texto de propaganda. O leitor aqui é uma máquina que procura fatos para repetir. Quanto mais direto o fato, mais fácil citar você sem errar.
Onde publicar?
Na raiz do site, no mesmo nível do robots.txt: o arquivo precisa abrir em seudominio.com.br/llms.txt. O WordPress não gera esse arquivo sozinho, então o caminho é subir pelo gerenciador de arquivos da hospedagem (cPanel, pasta public_html, mesmo nível do wp-config.php) ou por um plugin de gerenciamento de arquivos. Em site feito sob medida, é um arquivo de texto a mais no deploy.
Como conferir se funcionou?
Abra o endereço no navegador. O texto precisa aparecer puro, sem erro 404 e sem virar download. Se abriu e está legível, está publicado. A partir daí a atualização vira rotina: mudou telefone, serviço ou horário, o arquivo muda junto.
O llms.txt publicado é 1 dos 45 pontos que o diagnóstico da CRIVA confere de graça no seu site.
Perguntas frequentes
O llms.txt substitui o robots.txt ou o schema.org?
Substitui nada. O robots.txt dá a permissão de leitura, o schema.org marca os dados no código da página e o llms.txt resume o negócio em texto corrido. Os três se somam, e a ordem de prioridade é essa mesma: permissão primeiro, dados depois, resumo por último.
Toda IA já lê o llms.txt?
Ainda como proposta: parte dos motores lê, parte ignora. O custo de publicar é de vinte minutos e o arquivo não atrapalha nenhum robô, então ele vale como aposta barata em um espaço que quase nenhum concorrente local ocupou.
Posso escrever o llms.txt com tom de propaganda?
O leitor ali é uma máquina, e máquina não se convence com adjetivo. Frases curtas, fatos conferíveis e dados de contato exatos rendem mais do que qualquer superlativo. Guarde a persuasão para as páginas que o cliente humano lê.
Preciso atualizar o arquivo com que frequência?
Sempre que um fato mudar: telefone, endereço, serviço novo, horário. Um llms.txt com telefone antigo trabalha contra você, porque entrega o dado errado direto para a máquina que vai repeti-lo.