Como saber se o Gemini indica a sua empresa
O Gemini é a IA do Google, a mesma tecnologia que responde no modo IA da busca. Pergunte ali o que um cliente perguntaria, algo como "clínica de estética boa na Savassi, em BH", e leia os nomes que aparecem. O teste leva dois minutos e mostra um lado do Google que você provavelmente nunca conferiu.
Onde e como fazer o teste?
O Gemini mora em dois lugares: no endereço gemini.google.com (ou no aplicativo, no celular) e dentro da própria página de busca do Google, no modo IA. Para usar, basta a conta Google gratuita que você já tem no Gmail.
Pergunte como o seu cliente perguntaria: "dentista perto do Buritis que atende sábado", "advogado empresarial em BH pra abrir uma filial". Ele nunca digita o nome do seu negócio, porque ainda não conhece você. Anote os nomes que o Gemini citar, porque essa lista é a sua concorrência real nessa vitrine.
Depois faça a pergunta direta: "o que você sabe sobre a [nome da sua empresa], em Belo Horizonte?". Por fim, repita as duas perguntas no modo IA da busca. Mesmo sendo a mesma família de tecnologia, as respostas podem vir diferentes, e você quer ver as duas.
O que muda em relação ao ChatGPT?
O Gemini é produto do Google, e isso pesa no resultado. Ele se apoia no índice de busca do Google e nas informações públicas do seu negócio, incluindo a ficha do Google (o Google Business Profile, a ficha que aparece no mapa). O ChatGPT não nasceu com essa ligação.
Na prática, empresa com ficha completa e site bem indexado costuma se sair melhor no Gemini do que nas outras IAs. O contrário também vale. Endereço velho na ficha, horário errado, telefone desativado: o erro que já estava lá tende a reaparecer na resposta, agora em forma de texto corrido, com tom de certeza.
Só que aparecer na busca não põe você na resposta. A lista tradicional mostra dez links; a resposta do Gemini cita dois ou três nomes. É uma peneira mais apertada.
Como ler o que apareceu?
- Descreveu o seu negócio direito. Bom sinal. Ainda assim confira dado por dado, porque a resposta certa de hoje foi montada com o que estava público semanas atrás.
- Descreveu com erro. No Gemini, erro de endereço ou de telefone quase sempre espelha uma ficha ou um site desatualizado. Corrija na origem, senão o erro volta.
- Disse que não encontrou. O material público sobre a sua empresa é pouco, ou está num formato que os robôs não conseguem ler. É o caso mais comum, e o que mais melhora com correção básica.
Guarde print de cada resposta, com a data visível. É o seu "antes".
O que fazer com o resultado?
Comece conferindo o par ficha e site: os dados batem entre si? O site responde, em texto, as perguntas que o cliente faz? Os robôs de IA conseguem ler as páginas, ou estão bloqueados no arquivo robots.txt? A lista do que o site precisa ter ajuda a conferir item a item.
Se preferir a resposta pronta, o diagnóstico da CRIVA roda 45 verificações em 6 eixos, em menos de um minuto, e mostra o que está travando, junto com os concorrentes que as IAs citaram no seu lugar.
Perguntas frequentes
Gemini e modo IA do Google são a mesma coisa?
São a mesma família de tecnologia em lugares diferentes. O Gemini é o aplicativo de conversa; o modo IA mora dentro da página de busca do Google. As respostas podem vir diferentes, então teste nos dois e compare.
Preciso pagar para testar no Gemini?
Não. Uma conta Google gratuita, a mesma do Gmail, basta. As versões pagas mudam limite de uso e recursos extras, não a existência da resposta sobre negócios locais.
Minha ficha do Google está certa. A resposta do Gemini vai estar certa?
Ajuda muito, mas o resultado combina ficha, site e tudo o que existe publicado sobre você. Ficha em ordem com site vazio deixa lacuna, e a lacuna o modelo preenche sozinho, às vezes com informação de outro negócio parecido.
Corrigi a ficha e o site. Quando a resposta muda?
Em semanas, na maioria dos casos. A correção entra no ar na hora, mas os sistemas do Google precisam reler as páginas antes de mudar o que respondem. Repita o teste todo mês e guarde o print com data.